Essere agili significa essere ancora più adattabili ai cambiamenti, diviene fondamentale revisionare i modelli operativi, a seguito dell'analisi dei risultati raggiunti (approccio storico) e delle attese sugli sviluppi futuri.
Indipendentemente dalla decisione da adottare, bisogna assicurarsi di farlo rapidamente e con determinazione. La variabile tempo è ancor più essenziale oggi, alla luce della velocità di cambiamento. Impiegare troppo tempo nel decidere potrebbe portare a prendere la giusta decisione, ma in un mondo che già non esiste più.
Trasparenza è l'estensione metaforica del significato della parola "trasparente", "poter vedere attraverso le cose". Applicato nel settore delle attività di consulenza: esso implica apertura, comunicazione e responsabilità .
Innovazione è l'attività di pensiero che, elevando il livello di conoscenza attuale, perfeziona un processo migliorando quindi la qualità di vita dell'uomo. Innovazione è il cambiamento che genera progresso umano: porta con sè valori e risultati positivi. Motore dell'innovazione è l'Etica, cioè il desiderio di servire l'uomo producendo qualcosa di buono.
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